初期化や更新中にあったトラブルもお手伝いします
こんにちは。
iPhone修理工房セレオ甲府店です。
時間が経つのが早い！明日からはもう3月ですね。
さて、今日のテーマは更新中にあったトラブルについてです。
新しいiOSに更新しようと、
何かのトラブルでリンゴループとなり、機能しなくなることもあります。
それは更新中のネット環境が悪かったり、バッテリーの残量が少なかったり、システムエラーの問題だったりします。
ご自身で対策もできますが、ほとんどの状況では、パソコンとインターネットがある環境が必要になるので、
もしそういった環境がない、あるいは急ぎの方はぜひ当店へご来店ください。
できる限りのことをさせていただきます。
これからご自身で直す場合の対策法をご紹介いたします。
対策法としては、
１．強制再起動： スリープボタンとホームボタン(7以降は音量を下げるボタンとホームボタン)を同時に押し続け、
本体が再起動され、復旧する場合があります。
２．初期化: 強制再起動がだめだったら、パソコンのiTunesにつなげ、すぐに認識できたら、初期化を行えます。
３．リカバリーモードで初期化：パソコンにつなげても本体が認識されない場合、リカバリーモードで初期化を行います。
iPhone7より前の機種はまず、USBケーブルでパソコンとつなげて、iTunesを立ち上げます。
その後、スリープボタンとホームボタンを同時に押し続け、
パソコンは音がしましたら、スリープボタンだけを離して、画面の表示がでるまでホームボタンを押し続けば、初期化ができます。
iPhone7を含み、新型の機種はUSBケーブルでパソコンとつなげて、iTunesを立ち上げた後
音量を上げるボタン一回、音量を下げるボタン一回、スリープボタンを5秒ほど押し続けます。
画面が黒くなったらスリープボタンを押し続けた状態で、音量を下げるボタンを5秒押し続けます。
スリープボタンだけを離して、音量を下げるボタンはそのまま10秒押し続けば、初期化ができます。
それでも直らなかった場合は、気軽にご来店くださいね。お手伝いいたします。
そのほか、何か問題や問い合わせがございましたら、一度ご来店してみてください。
知識豊富なスタッフが対応させていただきます！
お待ちしております！