お客様の声

2020.11.29修理症状

水没は直らない！？

iPhone修理工房セレオ甲府店です！！
毎日寒暖差が激しいですが
皆様、体調崩されていませんか？(´・ω・｀)

私は、元気です♪
むしろ食欲の秋通り越して
冬眠準備に入るのでは？と自分でも疑問に思うほど
ここ最近食欲旺盛でして・ω・
今年も元気に冬を越せそうですｗ笑

さあて、今日のテーマは
『水没』についてちょっとお話をしていきたいと思います♪

水没は季節を問わず
液晶破損・バッテリー不具合についで
年間オールシーズンお客様がご来店されます。
最も多いのは、やはり夏ですが
私達が生活していく上で水分は常に身近にあるものですので
水没のリスクはいつも直ぐ側に寄り添ってくれちゃっております…

水没でお困りのお客様、皆様口を揃えてご質問いただくのが
「なおりますか？」という、お声です。

正直…わかりません！！
ただ、お直しするために精一杯頑張らせて下さい٩(๑òωó๑)۶

水没後の対応で、復旧するかどうか大きく左右されます。
水没してしまった際には、速やかに電源を切って頂き
そのまま大至急、端末をお持ち込み下さい(/_;)
「しばらく使えていたのに…」とお話くださるお客様もいらっしゃいますが
濡れたままにしておくと腐食が進んでしまったり
端子部分に内部の水滴が移動して入り込んでしまい
基板側の端子をショートさせてしまったり。。

コチラの端末は洗濯機で水没後、問題なく3日程使えていたが
4日目にして起動しなくなったとお持ち込み頂いたお客様の端末になります。

まず、黄色い◯が水没マーカーです。
元は白色ですがガッツリ真っ赤っかに変色しております。

お洗濯後、中の水分を振り出し
しばらくドライヤーをあて、シリカゲルにINしていたそうですが…
ご覧の通りiPhoneの内部は非常に入り組んでおり
基盤下やバッテリーの下などに入ってしまった水分は
ちょっとやそっとでは出てきてくれないのです(´・ω・｀)
2日前に水没した端末でも、お持込時に
まだ内部に水が残っているなんてことは良くあります。。

なので、しっかりパネルを開けて乾燥させる事が重要なのです！！

次に、赤◯の部分ですね。
こちらは液晶パネルをはめる基板側の端子になります。
お写真ではわかりにくいかと思いますが
端子の一部が黒く変色してしまっているのが
おわかりになりますでしょうか？
これが、ショート痕です。。
恐らく、内部に残っていた水分が悪さをしたのではと考えます。

水没してしまった端末でも
適切な処置と知識・技術があればほぼ復旧可能です！！
ただ、復旧率を上げるためにも
お客様のご協力なしでは厳しいのです(´・ω・`)
たまにのんびりと、豆知識・小ネタ関連の記事の投稿も
復活していきたいと思いますので
お時間あるときにでも読んで頂ければ嬉しいです♪

～今日のまとめ～
水没も　諦めるには　まだ早い

失礼いたしましたｗ笑
まずは、お持ち込み下さい☆ミ
お待ちしております(*´ω｀*)

2020.11.20修理症状

突然のリンゴループ…(´・ω・｀)

こんにちは！
iPhone修理工房セレオ甲府店です♪

朝晩、冷え込んだ日が続いておりましたが
ここ数日、また暖かいような気がします・ω・
気温差が激しいので、それだけでも疲れちゃいますね。。

さて、立て続けに
新型iPhoneの発売がありましたが
新型iPhoneの発売に伴って頻繁に行われるのが
IOSの更新です。
不具合の修正や機能向上などアップデートの
目的はそれぞれ違いますが大型アップデートが
入ったときは皆さんワクワクされるのではないでしょうか(*´ω｀*)
今回でゆうと、ホーム画面にガジェットの追加が可能になり
そのガジェットをうまく使うことで
ホーム画面を好きにカスタマイズ出来るようになったり♪
自分好みにカスタマイズできる幅が増えました(*´ｪ`*)

そんなIOSのアップデートですが、実は新しいIOSの発表後
端末不具合でご来店されるお客様が増えたりします。

大体共通した症状は
「突然リンゴループになった」「朝起きたらリンゴループになっていた」

お客様のお心当たり無いところで一体何が！？

ソフトウェア・アップデートの項目が
自動アップデート【オン】になっていませんか？

ここがオンになっていると
殆どの場合、深夜寝静まった頃にiPhoneさんがセカセカと
持ち主様が起きるまでの間にアップデートを終われせようと
夜な夜な頑張ってくださるのですが…
iPhone本体の空き容量が不足している状態だったり
Wi-fiの電波状況が悪かったりで正常に完了しなかった場合
iPhoneさんはパニックになりリンゴループになってしまうのです。。
上記だけが、原因とは限りませんが新しいIOSのリリース後は、非常に多いです。。

普段から、こまめなバックアップと本体のデータの空き容量の確保はしておきましょう・ω・
また、新しいソフトウェアはバグの修正と共に
また新たにどんな不具合が起きてしまうかってのは未知の世界なので
新しいIOSリリース後は、しばらく様子を見るのも必要かと思います(´・ω・｀)
このいった些細なトラブルを回避するためにも
ソフトウェア・アップデートの自動アップデートは【オフ】がオススメします☆ミ

もし何かお困りの際には、iPhone修理工房セレオ甲府店に
お気軽にご相談下さい(*˘︶˘*)お待ちしております♪

■店舗情報

iPhone修理工房セレオ甲府店

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☎03-3251-7770

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